1月23日，昆明迎来了降雪天气，给生活在春城的人们带来了许多不便，更为严峻的是，

极端气候给城市供水供电设施带来考验，有的地方停水，有的地方停电，屋面上的供水管网

和太阳能设施几乎瘫痪。黉正公司所管片区也不例外，供水供电设施受到严重损坏，又正值

春节前夕，抢修工作面临更大挑战。

1月23日晚9点多钟，当得知当天夜里要下雪，陈德春副经理在天水嘉园小区带领职

工把临时捐出的棉被剪成小块，包裹室外的水表，对计量设施进行保暖防冻处理。第二天气

温降至零下7℃，有的水表结冰，有的水表玻璃冻裂，有些住户开始没有水用。26日温度稍

有回升冰雪融化，冻裂的水表水管开始漏水，天水嘉园小区冻爆水表521块，冻裂水管47处，

导致有的电梯井进水，有的住户家中积水，有的住户停水。当天晚上，抢修冻坏的喷水管道

和排除电梯井积水的工作，一直持续到凌晨4点。

抢修场景的一幕幕不时浮现在眼前：在陈副经理的带领下，关闭所有漏水阀门，并作记

录，耐心向业主解释停水原因；及时为3栋1单元15楼刚生双胞胎的住户临时安装水管解

决用水困难；深夜里，18栋1单元爆裂的水管水流喷射5米多高，为修复漏水的管道，一

直工作到天亮。

在查实灾情后，尹双全经理及时协调清源自来水公司，组织力量抢修更换了冻坏的521

块水表，保证了绝大部分的住户生活用水。剩下屋顶水管接头冻坏和墙面上47处管道冻裂

的修复工作，是两项最困难的工作，有些材料呈贡买不到，要到昆明去采购，有的要动用焊

接机械和平时很少用的特殊工具维修，十八楼的外墙管道冻坏，还要使用吊篮和防滑设施才

能逐一修复，这些工作都是在物管的精心组织下，一点一点完成的。

再大的困难只要有信心面对就能找到解决的办法，我们的努力和付出得到业主们的称赞，

让我尝到了物业工作的艰辛和快乐。让我懂得了物业工作的好坏决定着小区的安定和谐，小

区里每一个祥和快乐家庭的背后都离不开我们后勤人的坚守和付出。经过这次抢修，不少问

题得以暴露，也为今后的预防和维修打下基础。