2016年6月6日,集团召开昆明黉正物业服务有限公司工作推进专题会议。集团黄玉良总经理、王忠明副总经理、李秀梅副书记、学校派驻后勤集团纪检监察员杨松老师、集团相关部门负责人、黉正公司班组长以上人员及员工代表参加会议。
黄玉良总经理就昆明黉正公司在管理运行、服务保障、安全稳定、队伍建设等各方面存在的问题进行了深入分析。与会人员结合自身岗位工作情况分别从治安巡逻、卫生保洁、绿化管养、业务受理、设施设备维修、员工福利待遇等方面提出意见和建议。在认真听取与会人员发言后,黄玉良总经理就切实做好昆明黉正公司各项工作提出工作要求:
一是保安全。黉正公司要牢固树立安全责任意识,尽快对各个住宅院片及公司自身存在的安全隐患进行拉网式排查,制定切实可行的排查整改方案,倒排工作进度,加强工作落实,及时消除安全隐患。努力为教职员工打造“安全、放心、和谐、宜居”的良好居住环境。
二是提质量。黉正公司要严格杜绝思想麻痹、管理错位、安全意识淡薄等问题,理顺管理关系,强化监督检查,加强队伍建设,关心员工诉求,有效提升自身管理水平和质量。同时,要积极为业主排忧解难,认真听取业主意见及建议,建立信息反馈制度,对于业主提出的问题要一一受理、一一回复,努力办结,切实提升业主满意度。
三是树形象。黉正公司要站在维护和促进学校及集团发展大局的高度,转变工作思路,明确自身定位,时刻牢记“服务学校发展大局,服务教职员工”的责任和使命,以“人性化管理、亲情化服务”为宗旨,以住户满意为标准,用情用心用力做好各项物业管理服务工作,以实实在在成绩赢取住户的认可和尊重,牢固树立后勤“三服务、两育人”的良好服务形象。

专题会议的召开,为黉正公司未来发展找准了问题,指明了方向。下一步黉正公司将按照专题会议确定的工作思路,狠抓工作落实,努力提升管理及服务水平,打造业主满意的物业服务企业。