11月21日下午4时，东陆校区文津楼地下主供水管突发故障，造成文津楼、南学楼、农学院楼、理科三馆大面积停水，导致该片区教学、科研及师生日常生活受到不同程度影响。

险情就是命令，时间就是效率。险情发生后，集团迅速组织人员对故障进行排查，同时有力有序，积极应对，统筹做好各项后勤保障服务工作，确保工作不断、秩序不乱。为做好应急保障工作，集团相关中心（部门）迅速行动、通力协作、群策群力。动力保障中心组织人员，协调自来水公司，昼夜不停查找停水原因，安排专业人员进行探漏检测。校园绿化中心利用洒水车拉水为物业中心提供水源保障。物业服务中心在停水楼幢张贴停水提示并组织保洁人员，通过人工运水方式保证文津楼、南学楼主要教学楼卫生间的正常使用，同时加大保洁频次，确保卫生间干净整洁。

经过夜以继日的排查，在22日下午18点确定破损点位置，同时拟定了开挖抢修方案，开始破土作业。在抢修过程中，抢修人员克服重重障碍，攻破一个个技术难题，他们在泥水中摸爬滚打，在刺骨寒风中来回穿梭，经过抢修人员连续46小时不间断艰苦奋战，终于在23日下午19点恢复正常供水。

面对紧急突发情况，后勤集团反映迅速，抢修及时，保障有力，后勤人再次用汗水生动诠释了“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的云大后勤精神。