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加强供餐管理 提高服务效率 作者:本站编辑时间:2017-10-14 16:40:01

新学期开学以来,东陆校区就餐人数不断增加,餐厅较为拥挤。饮食服务中心按照集团工作要求,采取措施加强供餐管理,进一步提高服务效率,缓解用餐拥挤。

第一,在早餐高峰期,调整食堂员工工作流程,增加窗口服务人员,提高煮品、面点和粥类的售卖速度,减少就餐人员在栏柜前的停留时间。

第二,调整供餐时间,在午餐时段提前15分钟供餐,准备好第一批主食和菜品,于10:45开始供应午餐。

第三,确保一位中心负责人在东陆校区值守,开餐期间配合食堂经理在餐厅维持用餐秩序,依据餐厅人流量状况调配菜品供应节奏,引导就餐人员有序排队打饭、就餐。

第四,针对清真餐厅面积小就餐人员多的情况,在餐厅门口摆放锥桶,保持通道畅通;调整售卖窗口、增加菜品,增设专人在餐厅门口对就餐人员引导分流,按照先排队打饭后再打菜的顺序单向流动,保持良好有序的就餐秩序,有效提高供餐速度。

通过采取以上措施,一食堂、清真食堂就餐拥挤状况得到有效缓解。

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