9月上旬,在云大师生的共同参与下,历时近半个多月的2015年至2016年度物业服务问卷调查工作在我校呈贡校区拉开帷幕。问卷调查是对中心物业服务工作的一次全面检查。本次调查范围涵盖服务质量、工作效率、服务态度、安全质量及意见建议等方面。调查结果显示:中心的物业服务工作得到师生一致认可,满意度较去年有所提高。
针对师生提出的“加强人员管理,落实好带班领导巡查制度”、“从细节入手,加强卫生保洁,杜绝卫生死角”、“建立健全师生沟通机制”等意见建议,中心领导高度重视,并采取有效措施,切实整改落实。
在今后的工作中,中心将积极听取师生意见及建议,不断提升工作质量及服务满意度,努力为我校师生提供优质高效满意的物业服务。