8月20日下午，新学期开学之际，云南大学刘晓江副校长莅临龙泉小区检查指导工作，对小区的安全、环境卫生和绿化等物业服务工作提出要求，并深入业主中了解情况。
刘副校长先检查小区的安全保卫工作和安保人员到位情况，对黉正物业在小区安全保卫、提升服务水平方面所采取的各项措施给予充分肯定，并要求进一步提高安全意识，要时刻绷紧安全这根弦，做到未雨绸缪，警钟长鸣，进一步加大安全检查和整改力度，切实做好小区安保工作。在仔细查看了配电室和水泵房的设备运行及维护情况后，刘副校长表示，水电是业主日常生活的必备条件，设备正常运行必须安全可靠，供给必须保障有力。刘副校长对小区卫生保洁和绿化管养工作给予充分肯定，表示龙泉小区环境优美，绿树成荫，建筑设施维护良好，这不是一朝一夕的事，要继续不懈努力，形成长效管理机制。同时，刘副校长还深入业主中与业主进行亲切交谈，了解业主需求，听取业主意见和建议。
刘副校长强调：物业工作是繁琐的，上面一根针，下面千条线，物业服务要坚持以人为本，亲情服务，科学管理，要加强与业主委员会和业主之间的沟通，根据工作需要和业主要求，认真做好每一项工作。 要进一步增强服务意识，不断提高服务质量和管理水平。黉正物业公司表示，将认真落实刘副校长要求，坚持以业主为中心，以服务为核心，明确职责，规范管理，不断提升物业服务质量和管理水平。
